做好线上营销活动第一步-确定活动目标

我们在做互动营销活动的时候，经常会先思考活动的形式，然后思考活动的效果。这种想法往往是不正确的。正确做好线上营销活动，首先要确定活动的目标，包括KPI指标。活动目的是线上推广，还是用户运营用户回馈？需要关注一下几个问题：

1、为什么要做这个活动？

当活动营销需要做活动的时候，会将大量的时间放在如何完成活动上，却忽略了问下最本质的问题，为什么要做这个活动？梳理这个问题，是为了帮助我们思考做好活动的不可避免的过程。为什么做这个活动？活动的目的是什么？知道了活动的目的后，它很容易帮助你更好地确定活动的流程和内容。例如，你现在收到了一个活动指示，希望推广某种商品。如果推广这种商品的主要目的是提高用户数量时，会更容易确定活动的内容和方向。那么这个活动就会更好。

2、用户为什么要参与这个活动？

当企业在做活动时，总是认为这个活动的奖品或奖励会让用户参与。却经常忽略用户对这个奖品的想法。我们在做活动时，成本是有限的。我们应该更多地考虑用户是否愿意参与活动。因此，我们在做活动之前，必须给予用户参与活动，最少三个理由。例如，很多家长参加孩子投票活动，那么家长的三个原因：①我的孩子很优秀，他的成绩/作品值得得到肯定与自豪。②如果我的孩子获得投票数越多，说明我孩子很优秀，得到了很多人的认可。③所有人都会爱自己的孩子，无关名次，我就希望让大家知道我的幸福。

3、金字塔思维分解任务

确定了活动目的和活动kpi后，下一步就是分解活动操作细则，这里推荐使用金字塔思维分解任务。例如，活动的目标是提高订单用户的转化率，那么有两种方式，一是可以通过降低用户页面跳出率，而是增加页面浏览人数，来提高转换率。

4、利用趋势分析预测

假设活动周期为四周，我们需要将活动分解为四个阶段。根据平均增长率来预测每个阶段的目标。确定好每个阶段所需要完成浏览人数及下单人数，以阶梯式的目标设定，有利于活动内容和目标的灵活变化。