社区网站线上活动策划的8个要点

目前各种互联网主流产品都是抽奖转盘活动满天飞的姿态，社区运营商要想做好活动，必须掌握学习、沟通、创新、执行四大基本能力。如果没有组织活动的经验，你可以看到更多的竞争对手、在线游戏、电子商务，甚至是购物中心的一些在线活动来激发想法。社区网站线上活动策划需要注意以下八个要点：

一、社区网站线上活动策划需要目的明确

做在线活动最重要、最基本的是明确目的。首先，你应该知道为什么要做这项活动，然后你可以不断优化活动计划，制定最终策略。目标可以以下维度：

1、活跃社区氛围

为社区网民寻找乐趣，通过活动创造有价值的内容，让用户觉得你可以在这里玩得很开心。这些活动通常强调兴趣。

2、推广社区相关产品

比如百度贴吧推广手机客户端，CSDN社区推广论坛微博。这类活动一般目的性强，周期长。

3、商业项目

通常硬广效果不理想，网友不喜欢看，点击率低。很多社区会通过活动进行商业行为。这方面可以参考豆瓣，做得很好。

二、确定参与者

只有在确定参与者后，才能有针对性地确定活动的主题和形式。

三、确定主题

社区活动必须有一个明确的主题或一般的方向。例如，如果我想做一个工作场所的征文活动，我会选择一个更具体的主题，比如面试。这样，收集到的文本可以做一个面试主题。如果工作场所的文章很广泛，最终的结果可能会非常混乱。明确的主题有助于内容的二次利用。

四、明确社区网站活动规则

活动规则应该很简单，用户没有时间阅读你的长篇大论。让用户在1分钟内知道如何参与活动。如果活动中有更多的步骤，应解释每个环节，并逐步引导用户完成活动。

其次，规则必须严格，避免bug，在发布活动前必须反复思考。

第三，活动规则逻辑清晰。如果有奖品，应该说明如何抽奖。抽奖形式越透明，可信度越高，用户参与度越高。

五、社区网站的奖品设置和可参与性

如果活动的奖品更有吸引力，你可以设计一些复杂的步骤来考虑活动，如果奖品一般有吸引力，试着让用户方便参与。无论奖品的价值如何，过于复杂的活动都不会受到用户的欢迎。

六、社区网站线上活动策划可传播性

让用户帮你推广活动，以取得更好的效果。考虑在活动中设置一些拉票和共享链接。

七、社区网站线上活动策划效果统计

统计PV、UV、参与人数、参与门槛设置、转换率、参与用户类型分析等数据，并分析数据，为活动的改进做好数据基本。

八、社区网站线上活动策划客服工作

在线活动是否需要客户服务部门的合作，并提前与客服部门沟通活动的目的和策略。他们是站在第一线与用户沟通的人。了解活动的背景，可以帮助活动更好达成效果。