线上活动可分为两类:第一类是自有网站的互动营销活动;第二类是依靠微博、视频网站等平台的活动。线上活动的设计需要从活动创意、活动执行、活动风控、活动总结几个方面出发。
首先,规划时间节点控制非常重要,主要在节假日、产品销售旺季.、定期优惠活动、以及应对竞争对手的活动等。创造力的产生可以是一个人灵感的闪现。项目团队可以首先通过会议讨论,使用思维导图进行头脑风暴,讨论项目的一般过程。
创意提案主要确定两点:一是创意主题,二是活动的基本内容和时间点。提案通过后,开始进入活动执行阶段。
整个活动执行案例通常由活动策划人员完成,主要包括以下部分,但不限于此:
主要有两个方面,要么提高品牌知名度,要么提高销售。活动的目的应该结合产品的现状来创新?做促销活动?还是做品牌曝光?
根据活动的目的,何确定活动目标?可以从过去类似活动的数据中确定。活动目标应该是合理的。
目标用户是谁,他们有什么样的需求.有什么样的特点,包括年龄.职业等。
一个活动周期通常是1周到4周。时间过长容易使用户疲劳,尤其是微博等快速传播媒体。
制定计划很简单,但跟踪计划并不容易。使用甘特图制定计划可以直观地看到任务是什么,并在实施过程中跟踪项目进度,了解项目的实施情况。
可由专业推广人员完成,也可由策划人员与推广人员协商完成。
用1-2句话简单描述活动,语言描述要求准确。到位,避免含糊。活动截止日期、奖品设置、如何分发等。
主要涉及推广费用、奖品设置费用等,可以在预算范围内做,也可以做2-3套预算。根据各种推广渠道估计相对保守的活动效果。
确认活动制作、推广等环节的负责人及完成时间点。
活动过程可能存在的风险,并准备应对措施。各类人员如何参与活动,是否符合条件。在不同的条件下,用户的行为,包括客户服务。事故的处理和反馈机制。
活动启动后,规划者还需要及时跟踪活动的效果。数据人员应及时反馈数据,推广人员也应根据数据反馈及时调整推广。
每次活动结束时,都要对活动进行总结,包括活动的整体效果。每个环节的成功点和失败点,为今后的活动做更好的准备。
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