我们在做互动营销活动时,首要任务就是做好市场活动策划,计划的实施是确保计划效果的重要一环,建立一个简单、清晰、易于理解的市场活动策划方案模板,其中包含了哪些元素,以及需要注意什么呢?
活动的名称需要易懂、易传播、并可以抓住用户痛点或者吸引用户注意.。
活动目的分为五类:拉新、活跃、转化、留存、裂变,主要用于为活动设定基调和方向。
活动目的和活动目标是完全不同的两件事,活动的目的是确定活动的方向和基调,活动的目标是制定数字化、具体化、可量化、可执行、可评估的目标。一方面,这些目标使计划策划人员更加明确;同时,也便于公司后期对公司内部人员的评估。
活动预算分为两类:一是活动策划人根据活动提前估计的预算,这类预算仅具有参考意义,不能具体执行;
另一种是公司批准的预算,这种预算是活动的具体预算。活动计划策划者需要根据最终预算进行调整,并与活动奖品供应商协商价格和预算,以实现预购、预生产或采购。
很多企业运营无法开始活动,通常是因为缺乏可行性设计的切入点。可行性设计可参考电子商务活动的RSM模型。
R指Role,通过数据分析,筛选符合参与活动的角色用户;
S指Scene,创建符合角色用户的常用场景,让角色用户通过场景尽快进入角色,参与活动;
M是指Motivation,用户参与活动的动机。这方面的内容比较复杂,主要是对人性的分析。一些活动计划策划人希望使用七种需求,而另一些人则喜欢使用九种人格分析。如果没有太多的想法,可以根据人群的基本需求来分析。
活动形式多种多样,当然需要活动策划人员开发。常见的活动类型包括排名互动、游戏活动、优惠促销活动、拼团秒杀活动。
拉新活动常常采用拼团活动,效果更好;例如,我们常见的2人或3人团体活动往往是根据指数函数设计的;
游戏活动经常用于活跃方向的活动,效果更好;幸运大转盘、红包活动、老虎机游戏、养成类游戏等;
优惠促销活动常用于转化和保留活动,效果更好;我们常见的618、双11、双12、会员生日活动都是优惠促销活动;
排名活动通常用于裂变方向的活动,效果更好;这种排名活动可以根据用户的订单数量、营业额、邀请新用户进行排名,以实现订单裂变或新用户裂变营销;
在互联网活动中,通常会看到的是活动海报、活动详情页、登陆页面、广告链接等。但实际上,普通人往往缺乏对详细内容的理解。
例如,我们参加的新产品发布活动、销售活动。都有工作人员精心准备的PPT。通过对PPT的解释,每个人都可以更清楚地了解活动和产品的内容。所以作为一项创新活动,有必要向种子活动用户详细介绍活动和产品内容。
活动规则的设计需要为活动目标服务,规则需要引导、易读、易懂、具有挑战性。如果一个活动的规则,策划者需要思考很长时间才能理解逻辑,这是一个非常失败的典型例子。同时,我们不建议活动不利于用户的规则,规则以小字的形式显示在不明显的位置,这不符合用户的思维、品牌思维。
每项活动都需要有明确的活动流程、活动路径、日程安排等信息,便于与其他部门沟通合作;同时,也方便执行人员有明确的执行方向、节奏把握。建议在设计活动时提前考虑活动路径数据埋点行动,为方便活动的实施、控制、监督和后续审查,这些数据将成为公司的宝贵资产。
风险与机会同时存在,在策划活动的同时,要充分考虑政治、法律法规、友商、道德风险。
一个优秀的活动计划策划,绝对不是一个人能完成的。产品经理规划活动内容集流程;,研发人员需要做好活动程序的开发和测试;设计美工需要安排好海报设计、规则设计、奖品设计等内容的设计;采购人员需要提前准备奖品,仓储人员需要管理活动等。
一个活动,无论是好的还是坏的,都需要重新复盘。为了更好地培养优势和规避弱点,但也为了后续活动的不断迭代。这种迭代思维对活动计划策划人员来说绝对是不可或缺的。复盘括不限于数据、路径、成本、文案复盘。
作为一名活动策划人员,需要善于发现与活动计划策划相关的小事,如:朋友圈、主题活动等,善于通过这些小事培养自己的活动策划思维;合理利用万能市场活动策划方案模板,培养系统的大型活动设计思维;积极参与和学习其他互联网企业的活动,为自己提供更多的思考和参考;积极洞察市场上的新营销知识。
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