互动营销活动往往被用来在短时间内提高产品销售指标。而策划活动方案的本质是解决问题的逻辑和思维。以下为您介绍策划活动方案中的那些事儿,希望能帮助您。
1、活动原理。
活动是在产品售卖中短时间内提高产品销量指标的一种手段。活动创意(或钩子)是实现活动目标的手段。
这里容易出现的误解是,当你到达某个节日或遇到营销热点时,你想做一个活动。首先考虑活动的创意,而忽略活动的目的。
如果是在提交策划活动方案时被问活动的目的是什么,你会感到困惑;要么活动做了很长时间,不知道该做什么,好像要花钱哄用户玩。所以节日、热点只是我们可以利用的杠杆,关键是要明确活动的目的。
2、活动目标。
活动目标通常由老板或运营主管确定。应参考当前产品销售阶段的北极星指标(当前业务的重点和目标)。
无论产品处于哪个发展阶段,活动的目的都可能会是拉新、促活、转化、传播四种。
3、如何理解营销活动的作用。
活动是促进产品发展的一种手段,使用不要过度,如过度营销、乱赠积分等。
活动作为拉新的手段与增长渠道的关系应是正向比例的关系。一旦活动过度消耗用户,可能会破坏产品的长期价值。
您可以收集并建立自己的活动创意数据库。在具体的活动创意中,我们可以选择直接应用并叠加营销方法(如签到+抽奖)。
与行业相关的事件、热点、重要节日等都可以作为活动的杠杆。
一般来说,节日热点将会提前一个月规划节日热点,节前5-10天进入增量阶段(即讨论人数增加),节前3天到节日当天达到高峰。
多关注一些以活动创新闻名的一线公司的活动,比如网易,经常做一些传播性很强的活动。还有关注竞争产品和同行的活动。
拆解的维度包括但不限于:活动目的、活动玩法、用户路径、活动亮点、自我延伸思维等。
大方向的创意选择必须与活动的目的相对应。还有两个维度:
(1)根据产品开发阶段选择创意。
产品开发初期一般做活动较少,主要用户规模较小,不需要经常做活动。
因此,在产品开发的早期阶段,活动需要优先考虑可以让精准用户参与的活动,如垂直渠道的信息推送。
(2)具体创意内容符合产品调性。
例如,关于有奖问答的活动,行业不同,具体题目内容也不同。
核心有两个问题:
(1)活动奖品,无论是实物或虚拟的奖品,都应与用户相匹配。设置奖品后,不妨反向询问自己一些关键问题:
为什么用户要参加活动?
用户有参与的冲动吗?
奖品对用户有吸引力吗?
奖品组合科学合理吗?
需要加上本企业的优惠券吗?
……
(2)活动复杂性与参与热情的平衡。在活动形式上,可以不必自己开发H5。原则上,应该优先考虑更轻的活动形式。比如与第三方互动营销平台合作,平台上有大量的活动模板可以使用。简单操作,方便快捷,可提高效率。
如果活动具有一定的复杂性,则应平衡用户参与的热情和复杂性。活动的复杂性越高,用户就越难理解,并且要谨慎规划。
数据非常重要,没有数据就没有评价标准和优化依据,所以单独拿出来。
策划活动方案出来后,要多模仿用户操作,多次绘制活动路径。
在活动期间,不时检查活动用户参与的数据,并分析漏斗。特别是,观察那些高、低、大、小的数据。
活动目的:活动的原因和目的是什么?
活动主题:写出活动的主题。
目标群体:特殊群体需要特别指出。
活动时间:具体活动时间。
活动规则:玩法、规则、形式?奖品是什么?
活动推广:哪些免费和付费渠道?
活动预算:列出所需资源和奖品清单。
效果预期:活动预期的效果是什么?投资回报率为多少?
尽可能全面地准备材料文案,包括:
活动相关文案:活动标题、活动页面、活动规则、宣传推广渠道、活动曝光入口等;
活动页面设计,与设计师沟通所需材料;有些渠道可能需要两个版本的A/B测试;
活动开发与测试:如果您的活动需要H5开发,请提前联系开发或产品经理安排;
奖品购买:奖品是活动后直接发货还是需要现场购买,如何发放?
除了与上述人员沟通外,还可能有其他部门。例如,您的活动带来了更多的线索,您需要向客服及销售打招呼,在活动过程中向老板汇报进度。
将活动需要准备的所有材料列入表格,标记时间、进度和负责人。
让对方清楚地知道他需要合作,做什么,时间节点是什么,他们在活动中扮演什么角色,不能按时完成潜在的后果,以及老板对此事的关注等等。
除了用户参与路径数据外,还应包括活动参与人数、转化率、分享人数等等,分析、总结,并形成活动结案报告。
扶摇原创文章,如若转载请注明出处 https://www.fuyaoyx.com/news-351
提交您的信息,我们将尽快与您联系
客服咨询
微信扫码加我微信
(9:00-19:00)
电话:400-1500-517
010-87399740
返回顶部