利用人性心理做抽奖活动的三个阶段及具体玩法

线上抽奖活动是一个常见的互动营销活动，也是最受游戏、运用欢迎的活动方式之一，因其"以小搏大"特性，小刺激人们的潜在赌徒思想，利用人性心理做抽奖活动，各种抽奖玩法层出不穷。

对用户而言：

1、以小搏大，不劳而获。

以较小的投资获得较大的回报时是人一种本能驱动力。任何人潜意识里都有赌徒的想法，所以期待着不劳而获，，利用人性心理做抽奖活动满足了欲望。

2、过度自信的倾向。

虽然我们都知道十赌九输，抽奖的概率很低，但侥幸心理总是高估成功的可能性，是这种信心让人们愿意去尝试行动，这就是为什么清楚地知道福利彩票中奖的概率如此之低，仍然吸引很多人去购买的原因。

3、规则简单获得胜利的乐趣。

抽奖规则的设置通常相对简单。与我们在日常生活中需要通过层层的努力来获得胜利的成就感相比，抽奖活动带来的乐趣更简单、更直接、更实时，所以它对我们有很大的吸引力。

就企业运营而言

1、一两拨千斤，控制成本。

抽奖活动可以营造一种每个人都可以赢得大奖的错觉，通过有限的奖品设置，让用户认为你是下一个幸运的人，就像一个黑洞，不断吸引人们参与，参与者越多，边际成本就越低。运营可以通过极低的成本来吸引更多用户参与。

2、是模糊价值，清理库存，刺激消费。

如果我们想卖一个高价值的商品，直接明确的价格，用户可能不能接受这么高的金额，但如果在彩票活动中，每次只需要10元可能会得到奖品，用户可能会碰运气，通过用户的持续行为模糊用户的实际投资，为商品付费，当年一元夺宝使用了这个机制。

3、活跃用户，改善留存，增加用户增长。

随机奖励是上瘾模式的关键一步。斯金纳盒还通过实验表明，随机奖励比固定奖励更有利于行为的持续发生。因此，产品通常通过随机奖励来吸引用户。如果用户一开始就得到了很好的奖励，他们会认为自己很幸运，并继续保留它。如果他们一开始没有得到很好的奖励，他们也可以吸引用户继续投资，成为吸引用户活跃的有效手段之一。

利用人性心理做抽奖活动的三个心理阶段

1、试探怀疑阶段。

在这个阶段，用户往往对抽奖的回报有很大的怀疑。如果他们能够承受成本范围，他们会尝试。因此，在这个阶段，主要是降低用户首次参与的成本，引导用户尝试：

免费抽奖机会

新人奖励保底

100%中奖奖励

赠送再抽一次抽奖券

2、获奖阶段。

这一阶段是用户在获奖后进入的。这种意想不到的奖励对后续参与的奖励充满期待和动力。因此，这一阶段的核心是通过类别保证、累计概率等机制来维护和加强，以防止用户被遥远的概率所伤害和放弃。

累计增加概率

保底奖励

3、成瘾阶段。

经过获奖阶段的深入，成瘾阶段中，即使在短期内没有预期的奖励，行为也可能会持续很长时间才会消散。但与此同时，此时用户支付了相当大的成本，获得了预期的奖励，热情将减少，回归理性，所以这个阶段我们需要通过赠送机会、代币转换模糊用户的实际投资价值，也可以升级奖励，以不断刺激用户。

赠送抽奖机会、连抽打折、代币转换，模糊投入成本

升级奖励奖品，增加新鲜感，吸引用户参与

更换界面文案剂包装，保持用户新鲜感