线上营销活动策划方案流程模板

本模板是一套通用的线上营销活动策划方案流程模板，结合小编多年的互动营销活动运营经验，帮助运商人员明确活动策划理念，快速完成活动策划方案。本模板有一定的适用范围，有自身经验的局限性，有表达不完整的地方，请结合实际情况。

按线上营销活动策划方案模板写不是目的，快速理清活动相关思路才是重点。

根据不同的时间阶段，活动计划策划流程主要分为以下几个部分：

【活动策划阶段】明确目标，确定主题，活动描述，推广计划，成本预算，形成方案文件。

【活动执行阶段】详细计划、活动审批、项目审批、跟进开发日程安排（涉及开发）、在线验收、整个过程的推广和跟进、协调各环节、细化用户分层。

【活动复盘阶段】目标实现情况。从头到尾遇到的问题值得继续发扬的、必须防止再次发生的、需要改进的其他问题（包括人和事）。

线上营销活动策划方案一：活动策划阶段

1、明确目标。

活动的目标是什么？首先，计划这项线上营销活动策划方案的目的是什么？品牌推广？拉新？促销活动？营销转化？一般来说，活动是协助实现整体或部分目标的手段。

活动预期：希望通过活动达到什么效果。在做活动之前，通过经验估计或精确的推演，有一个合理的预期，没有预期，成本估计也计算不出来。

有必要做活动吗？在决定怎么做之前，先明确目标，想好要做什么。

只有充分了解影响这一目标的因素和现状，才能规划相应的活动，做好预算，有可靠的预期，便于后续分析。

2、确定主题。

一个好的主题是活动成功的一半。主题必须有吸引力，让人们一眼就知道这是什么活动，用户如何参与，他们能得到什么好处。

3、活动描述。

要确定主题，必须确定活动的玩法。至少要包含几个元素：时间/对象/简述/流程/规则描述。

4、推广计划。

聪明的运营伙伴会提前准列出计划：

包括要用的推广材料、标准文字、渠道、标记；

用户营销策略(什么时候，给谁发什么内容，怎么推，给谁推)；

当然，线上营销活动策划方案大纲可以在早期阶段列出，具体内容和其他方案可以在完善前进行评估。否则，一旦有任何调整，所有材料都必须重写。

5、成本预算。

费用预算来自整个线上营销活动策划方案中涉及的费用。当然，人员成本也是成本。审批时不需要写，但要知道。

再综合其他促销费用，以前类似的活动是否有参考价值？本次活动是否有经验值可供参考？根据活动流程步骤计算参与转换，制定最终预算费用并申请报告。这是对过去积累和对活动把握的一个很好的考验。我们应该注意数据统计和前后维度的一致性。

6、形成方案文档。

当所有方案都准备好后，您可以提前审查线上营销活动策划方案的输出。为了方便演示和讲解，个人习惯以PPT的形式编写。以下是一个简单的框架作为参考模板：

方案标题、作者、时间

活动背景

活动目的/目标值

活动主题

活动描述(时间/对象/简述/流程/规则描述)

活动支持(人员/行动/预算)

其它补充问题

线上营销活动策划方案二：活动执行阶段。

通过基本的线上营销活动策划方案后，负责人需要一些表格或工具来详细说明活动需求，并跟进每个环节的实施。

1、细化线上营销活动策划方案

（1）必须包含活动需求的内容清单。

活动计划：提出需求时的活动计划PPT经过一些需求评估后进行调整和修改，以确保计划是最新的（项目批准后仍可进行微调，主要原因受评估时间影响较大）。

活动页面：页面设计交互稿，每个模块的描述，如模块文本、链接、特别说明、活动规则。

活动流程：业务流程图，判断逻辑，遇到的各种情况和提示。

其他文本：页面标签、关键字、描述、搜索/分享。

一来没有人比你更清楚如何更准确地表达一手策划的活动。

二来提高人效，提高整体效率。

第三从长远来看，它也可以很好地锻炼运营人员的产品逻辑思维，未来的规划活动将更加方便。

当然，如果涉及到更复杂的产品逻辑，特别是为了实现背景和各种复杂的接口调用，或者让产品经理协助完成，主要是为了不破坏现有的产品功能。

（2）活动推广方案。

前面提到，需求确认正确后，可以进一步细化需求前搭建的框架。

（3）一些活动常识，比如：

活动命名规则；

可灵活配置活动页面上的规则；

跑马灯等昵称处理方法，显示规则的方式；

如何处理异常情况？退货计划？

活动黑名单，异常用户预防？

需要其他环节的特殊支持吗？

2、审批线上营销活动策划方案。

项目立项前，必须批准活动方案，否则浩浩荡荡的开工，最终方案可能会因为某些层次的审批而失败。

审批是你细化后的方案。

每项活动涉及资金吗？成本预算的范围是多少？是否需要开发支持？是否需要其他部门的支持等。审批水平不同，但涉及资金的活动至少应由直属领导审批。

3、项目立项。

如果线上营销活动策划方案得到批准，项目将开始批准。项目经理将通过项目批准的行动组织起来。不同公司的项目经理有不同的角色。本着高效的原则，一般的活动项目建议由运营合作伙伴提供。

项目立项通常根据活动上线前后涉及的人员组织会议；会前，向相关同事发送详细的需求邮件。最好在每个环节都有一个确定的第一和第二负责人；

4、跟进开发和安排(涉及开发环节)。

在评审过程中，每个环节都给出完成时间，达成共识、视觉、前端、技术、测试、运营和维护。制作时间表，列出负责人提交的时间节点和内容；

安排到人后，拉相关人员组建小组，专门沟通本次活动的相关事宜；

5、验收。

确认各环节在规定时间点交付的内容准确；

6、全程推广跟进。

推出前后，从预热到结束阶段，推广的实施尤为重要。运营小伙伴需要控制整个过程的节奏，始终观察活动的进展，防止紧急情况，及时掌握并紧急提交给相应的负责人进行修改。

还需要根据活动反馈及时调整活动策略。

7、协调配合各环节。

沟通协调需求调整变化；有时由于某些突发事件，项目可能会延迟或某个环节，需要及时沟通和调整。

8、细化用户分层。

在活动过程中，通常需要联合用户运营，更新用户标签，细化用户分层和服务，集中精力，深化运营。

例如，创建一个特殊的活动组，并在活动期间统一进入组。活动结束后，用户将按照既定的社区标签逐步转移，然后继续运营用户。

线上营销活动策划方案三：活动复盘阶段。

这个总结是下次的开始。

1、活动目标是否达到目标。

活动效果分析，活动预期是否符合，目标是否达到，高还是低？

2、延伸发现的问题。

哪些地方思维不完整？用户的反馈是什么？如何做，效果会更好？活动可以重用吗？

3、其他感觉。

除了活动本身，项目控制是否有优化的空间？