企业应如何提高社群活跃度

经常听到一些运营人员在讨论社群的问题，在用户加入一个社群后，一开始，每个人都非常热情，聊天讨论、学习知识。然而，不久之后，群里的人越来越少，越来越多的人潜水。他们经常发送信息，大部分时间没有人回复。从互动营销的角度来看，这是社群不活跃的典型表现。那么问题来了，我们应该如何提高社群活跃度？

如何提高社群活跃度方法一：初始成员的严格筛选

关于社群运营，有一种著名的观点认为，社群组成的第一个要素是有共同的利益，这是社群建设的前提。所谓共同利益是对某些事物的共同认识或行为。正是因为共同利益是如此重要，在社群建设的早期阶段，我们应该严格筛选初始成员，并努力使我们找到的第一批种子用户具有共同的联系点，而不是在找到一群人之后培养每个人的共同利益。

如何提高社群活跃度方法二：管理团队强大而负责任

一个积极而有价值的社群必须与可持续的运营分不开。在一些强大而负责任的管理团队的支持下，往往是这些可持续运营的产出。管理团队包括一个强大的核心领导者和一个负责任的助理团队。

如何提高社群活跃度方法三：互动活动的合理安排

如果一个团队需要保持足够的活动，则必须正式安排各种活动，以充分调动每个人的热情，增强成员的参与感。此外，活动的安排不仅可以让每个人都活跃起来，而且最好通过活动，每个人都可以有一定的价值输出。这种价值输出是这个社群的沉淀，从而影响到团队中更多的成员。可以不定期在社群内做一些抽奖活动、投票活动、有奖问答等活动来解决如何提高社群活动度的问题。

如何提高社群活跃度方法四：建设社群文化

俗话说，一流的企业管理依赖于文化，二流的企业管理依赖于系统，三流的企业管理依赖于人。对应于社群的管理也是如此。仅仅依靠个人的维护依靠个人的维护或社群规则的建立远远不够。社群管理的最佳状态是社群内独特的文化，所有成员都将在文化框架下做出最合适的选择。社群文化也促进了每个人的凝聚力和向心力，使整个社群更加活跃和团结。

如何提高社群活跃度方法五：线上线下打通

由于移动互联网的普及，每个人的社交网络都更加方便。在社群内，我们也通过企业微信群、微信群、QQ群、支付宝群等工具进行交流。然而，在线交流和线下交流是必不可少的。如果你想获得更多的亲密感和成员之间的认同感，线下"面基"是一个必不可少的环节。

组织线下活动也有很多好处，可以丰富团队成员的经验，加深团队中的社会关系链沉淀。让许多通常聊天的网友，成为生活中的朋友。常见的线下活动可以是娱乐交流活动，如聚餐、团体建设等活动，也可以是学习和分享活动，如培训、讲座等。

从社群的建设到后期的正常运营，有许多因素需要考虑。只有一步一步地发现问题，及时处理这些问题，社群的运营效果才能越来越好，如何提高社群活跃度的问题才会迎刃而解。