对用户增长来说,没有捷径可走,拉新和裂变是主要增长手段。品牌想要与用户增强信任关系,实现转化,需要实施私域流量运营,私域流量已成为各个企业的共识。扶摇互动营销平台在本文中分享社群裂变方法,帮助企业私域运营。
虽然疫情有一定程度的影响,但疫情不会扼杀每个人的生存欲望,反而会在一定程度上起到促进作用。鉴于此,扶摇总结了三个方向的变化:
疫情过后,越来越多的人开始有意识地学习互联网赚钱技巧,学习写文案,学习短视频,学习私域运营,寻找互联网赚钱项目,甚至在网上销售代理产品。很多人甚至依靠这些技能每月净赚几千甚至几十万。
对于企业主来说,开始意识到不能仅仅依靠过去等待客户上门的商业模式,而是尝试转型、模式创新、多渠道宣传和布局。
许多企业和实体店开始增加私域运营布局。瑞幸咖啡、喜茶、完美日记、百果园、五谷磨房等大品牌通过私域运营布局取得了惊人成绩。
企业为什么要玩私域?
流量成本越来越贵,通过私域运营吸粉裂变的成本会大幅降低。
通过私域运营,可以实现与客户的双向接触和深度互动,提高客户对企业的忠诚度和信任度,自然提高回购率。
通过私域,客户可以近距离感受到企业的服务、互动、反馈、产品品质等。
私域可以很好地解决客户流失问题,提高客户粘性和忠诚度,大大提高成交率。
热门的网络互动营销活动不仅能激发客户的参与,吸引更准确的客户,增加品牌及产品的曝光度。
在互联网上,用户每天花在互联网上的时间远远超过6个小时。可以很容易地获得他们想要的信息。可以说,信息的在线传输速度是线下传输速度的数千倍以上。
然而,绝大多数人不知道如何运用社群裂变方法及实施方案,只有正确使用方法,他们的产品和品牌可以获得更大的曝光率,这样他们的客户就可以更容易地通过参与活动、交易和裂变。
社群裂变方法=种子客户+活动内容+成交主张+裂变机制
首先,社群裂变方法的第一步是你要知道谁是你的目标群体,谁是你的第一批种子用户。
记住这里说的话"种子用户"不仅仅代表是你的客户,也可以是你的员工、亲戚朋友、同事、潜在客户、准客户、合作伙伴、联盟商家等。
因此,在活动开始之前,你必须列出你的种子用户是谁,你会邀请谁参与在线裂变活动。
社群裂变方法中的第二步活动内容一般包括网络营销活动的目的、主题、时间、形式、成本、推广及相关信息。
(1)活动目的
为了确定活动的目的,一般有拉新、促活、提升留存、转化、品牌推广等,但活动的最终目的是达成交易。
(2)活动主题
确定此次活动主题。
(3)活动形式
(4)活动时间
具体的活动时间
(5)活动规则
确定活动规则,并根据活动形式制定相关规则。
(6)企业介绍
提供相关企业介绍,包括企业名称、地址、联系方式、团队、荣誉、图片、视频等介绍。
(7)产品描述
提供相关产品描述,不限于产品介绍、产品图片、产品权威认证、客户见证、产品使用前后对比等。
(8)准备主要图片材料
活动主题海报
活动礼品图片
活动产品图片
企业介绍图片
相关内容图片
在活动内容方面,我们必须做好充分的准备,不仅要让客户清楚地了解活动的内容,而且要给客户带来视觉影响,激发客户参与的愿望。
社群裂变方法的第三步是成交主张,就是给客户一个选择给你买产品的理由。设计如下:
提供额外的折扣
提供超级礼品
提供零风险承诺
很多时候,并不是你发了活动链接和海报,其他人就会为此付费?因为其他人不知道你的产品,或者不知道你的产品可以为客户带来什么好处,解决他们的什么问题。
所以在这个时候,我们应该通过社群运营销售你的产品,让潜在客户对销售的产品有一定的了解。
社群裂变方法的第四步,也是重中之重,是裂变机制。我们常见的在线社群裂变活动有哪些?
拼团,比如拼多多,邀请多人一起参加拼团,价格更低。
邀请,比如餐厅,邀请10人进群,可免费享受198元的套餐。
集赞,如儿童游乐场,海报转发+文案到朋友圈,集赞10个,免费获得门票。
转发,如篮球训练,将海报和文案转发到朋友圈3天,享受3节篮球体验课
砍价,比如原价699元的商品,邀请20人帮忙砍价,只需29.9元获得。
分销,比如线上课程,邀请好友成为会员,可获得一定比例的佣金
联盟,如商业联盟活动,联盟20个商家做活动,每个商家共享资源,共享礼品,共享客户,相互分流,共同推广,实现双赢。
所以,如果你想做一个成功的社群裂变活动,你必须有社群裂变方法五要素:
(1)种子用户准确
(2)操作步骤简单
(3)参与门槛要低
(4)奖品容易获得
(5)商品价值明确
通过这套社群裂变方法,扶摇营销希望可以帮助您更快地掌握线上互动营销活动策划的要点和步骤,从而实现销售业绩指数级增长!
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