任何企业都将面临增长问题,无论是业务增长、团队成长还是GMV增长,而这一切的前提是用户。所以很多企业都会把“用户规模”作为团队的考核标准。实现用户增长的微信裂变方法有三种。
1、广告投放,通过渠道投放广告,是非常快的、最有效的增长方式之一。这种方式的缺点是成本高,小公司普遍难以承受。比如在线教育高峰期,后进教育公司广告投入100万、200万,就像石沉大海,一点波澜都激不起;
2、用户通过自然流量自发搜索。如用户通过内容种草等;
3、通过老用户推荐带来新用户。许多公司通过老用户的推荐。“投放+裂变活动”的增长模式,将老用户推荐嵌入到客户获取的后一阶段,实现低成本+持续性+大规模获客。
本文重点介绍了微信裂变方法,这可能是对微信生态中裂变增长最完整的总结。本文仅从游戏玩法层面(原理+路径)总结,需要更深入地思考业务流程、平台资源等。
公众号裂变
微信公众号裂变,一般通过活动奖品吸引老用户邀请朋友帮忙(关注微信公众号)领取奖品。微信公众号裂变分为服务号裂变和订阅号裂变。大家看到的微信公众号裂变大多是服务号裂变。让我们一一介绍一下。
服务号裂变
粉丝领取任务:扫码参与活动,关注微信公众号,获取专属海报,领取裂变任务
邀请朋友帮忙:分享海报,邀请朋友关注微信公众号后为自己助力
粉丝达到目标:邀请好友达到裂变玩法的设定值,达到目标后获奖
订阅号裂变
与服务号裂变相比,市场上订阅号裂变较少。下面我总结两种常见的订阅号裂变形式:推荐码裂变二维码裂变。
邀请码方式
订阅号推荐码路径与服务号不同,每个用户在关注微信公众号后,都会得到一个专属的“推荐码”,下属用户关注微信公众号后,需要回复上级海报的推荐码,获取专属海报和活动文案。一张海报对应一个推荐码,通过推荐码绑定上下级关系。
二维码裂变
二维码裂变类似于服务号裂变路径,但B用户需要使用跳转页面(即公众号二维码)来关注公众号。订阅号码二维码方式,只有新用户才能帮助他人,如果老用户帮助则不能弹出活动内容。例如,A用户以前关注过公众号,所以当他扫描活动海报时,订阅号无法将活动内容发送给他,需要让用户回复关键词,得到专属海报。
企业微信裂变
企业微信是一种配备私有域流量的新工具,因此敏感的增长运营人员开发出了许多企业微信增长。企业微信裂变的常见增长方式有很多。下面详细介绍这三种:企业微信群裂变、企业微信个人号裂变以及企业微信个人号+服务号裂变。
企业微信群裂变
事实上,企业微信群裂变的一个主要困难是无法审计,可以根据企业微信群的自动回复功能来解决。因此,只要第三方工具提前设置了活码和入群话术,并使用自动回复进行审核,裂变就可以运行。
企业微信个人号裂变
企业微信个人号裂变的一个主要缺点是不能像服务号裂变那样有即时进度提示。用户需要点击一个链接来知道他们邀请了多少人。一些企业微信工具开发了企业微信个人号码服务号裂变的形式,实现用户双私域流量池的留存。
企业微信个人号+服务号裂变
在这个过程中,用户需要关注微信公众号,添加企业微信个人号。从用户个人体验来看并不友好。但这取决于活动诱饵的价值感。在我们之前的活动中,80%的用户会关注微信公众号,70%的用户会添加企业微信个人账号。如果活动不好,两个阶段50%的损失很可能。
个人号社群裂变
个人号社群裂变与企业微信群裂变逻辑相同,依稀记得2017年、2018年,朋友圈被万门大学海报刷屏所支配。规则通常是将海报分享给两个社群、朋友圈可以获得免费学习的权益。
一元解锁
课程解锁最初是为了继续吸引用户上课,第一节可以解锁第二节,为了保持课堂节奏一致,固定每周解锁一节课。
课程解锁也适用于拉新,本质上有点类似于拼团活动。2020年3月,我们推出了一元解锁新增长模式,取得了良好的拉新效果。通过这种方式获得的用户质量高于实物裂变的用户。
拼团
拼团是一种成熟的电子商务活动工具,可用于促进转型和改进GMV,它也可以用来拉动新的裂变。如今,许多行业都在迭代多余的拼团业务。例如,在教育行业,用户可以发起拼团,邀请X个朋友加入拼团。拼团结束后,每个人都可以得到拼团奖励。
游戏裂变
游戏裂变是几年前特别流行的裂变增长方式。我们经常看到心理测试、你是XX谁等等都是这种类型的拉新裂变方法。
砍价
拼多多的砍价活动完全是通过商业利益吸引用户参与引用户参与好价值商品。在早期阶段,大量的价格被削减,这给了用户快速砍价成功的希望,并逐渐增加了用户的沉默成本,迫使用户拉更多的朋友砍价。在朋友帮助用户砍价后,他们也可以参与收集,这导致了裂变,并不断吸引更多的用户。
邀请有礼
目前很多公司都在使用“邀请有礼”作为一种裂变和创新的方式。每次邀请一个用户,新老用户都可以获得相应的奖品,奖励老用户培训持续使用,也可以促进新用户的第一次使用。例如,饿了么美团外卖、叮咚购物多利用平台优惠券/红包刺激用户拉新。
总结
以上是微信生态中常用的11种裂变增长方法。这些微信裂变方法都是通过实践验证生存下来的,并有相对成熟和完整的方法指导。
在实际业务中,这些裂变游戏应该专业化、实用化、系统化,整理出老带新增长的整个环节。
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