线上活动是近年来兴起的一种活动方式。与线下活动相比,它具有成本低、转化率高、回购率高、传播速度快、价值延伸率高的特点。它是面对当前互动营销活动,互联网快速发展的必然产物。那如何开展线上营销活动呢?
如何开展线上营销活动的过程主要包括三个方面,具体如下:
活动开始前:用户分析、活动方式
活动期间:随时优化活动数据
活动结束后:分析数据,总结用户
要做一个流行的线上营销活动,首先要做好第一步。
活动开始前
a、用户分析
用户分析是指对用户类型、心理和社会状况的分析。准确的用户分析有利于更好地满足用户的需求,实现更好的客户体验。
一般来说,用户类型可以分为老客户和新客户。
老客户相对简单,因为他对你的产品有详细而深入的了解,所以我们为老客户举办活动的主要目的是促销活动,引导他们分享行为,从而达到我们拉新的目的。
但面对新客户,你需要分析你产品的受众范围和产品能给他们带来的好处。例如,如果你的产品平台通常销售保险,那么你需要分析哪些人购买保险?他们购买的原因是什么?他们希望通过这种消费获得什么好处和其他问题。
通过以上问题,还可以引申以下活动。
b、活动方式
网上活动的主要类型有:微信小游戏、抽奖、H5动态页面,其中抽奖类型的活动操作更容易让用户参与和分享,更有利于我们活动的宣传和开展。
在开展抽奖网上活动之前,首先要解决抽奖方式、奖品设置、抽奖平台选择三个问题。
抽奖的方式
抽奖可分为:摇一摇、幸运大转盘、水果机、灯笼和扭蛋机,最根本的区别之一是在抽奖开始前是否能看到奖品。
从数据的角度来看,大转盘和马灯的效果是最好的,不仅在轮盘和马灯上可以看到所有引人注目的奖项(如iPhone手机),更重要的是,每次抽奖都离iPhone手机只有"一步之遥",潜意识里增加了抽奖对用户的吸引力,更容易引起二次传播。一般来说,抽奖是用扶摇互动平台来设置的。"分享到朋友圈可以再抽一次"可有效改善二次分享。
值得注意的是,一般目标受众的朋友也是目标受众,尤其是二维用户,具有显著的集群效应。因此,二次沟通的推广效果远远大于普通渠道推广。
如果从用户关注的角度来看,我们也可以看到,抽奖的方式并不是最重要的,最重要的是我通过这次抽奖能得到什么奖励。换句话说,奖品的选择也非常重要。
抽奖奖品的设计
在奖品方面,要尽量做到人人有份的设定。
举个例子:
2016年,为了提高用户活动,让用户感知产品价值,经过多次思考,税务朋友集团决定选择转盘红包的方法,引导用户使用税务代理平台进行申报。
活动的设计是用户只需使用记忆企业代税商品完成纳税申报过程,即可免费获得红包奖励。同时,让用户在分支活动中分享朋友圈的话题,通过朋友圈的二次传播,促进代税产品的曝光。
仅仅举办两个月,访问量就高达636572人,共有183691人参加。与过去相比,举办1亿家企业获奖活动后,活动量增加了142%。而且,活动当月软件的月活动量从30%增加到70%,增加了133、3%,客户报税数月同比增加了142%,在客户获取客户方面取得了优异成绩。
通过这个例子,不难发现税务朋友集团通过红包抽奖,以红包的大小作为奖品的大小,这样每个人都可以巧妙地设置奖品。
但是,如果你想以实物为奖品,可以选择目前比较流行的产品(比如现在比较流行的产品:iPhone手机)作为一等奖,然后使用其他稍低的商品(如小米、魅族)作为二等奖和三等奖,最后使用一些优惠券或优惠券作为安慰奖,以确保每个人都有奖品。
或者你可以通过扶摇平台奖品库直接添加红包作为抽奖奖品,因为红包奖品成本低,效果好,如最近支付宝支付红包奖励,奖励金额不一定需要很大,但可以达到每个人的效果,这是现阶段最流行的抽奖形式之一,在解决如何开展线上营销活动的问题上发挥重要作用。
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