在日常生活中,我们经常会遇到各种各样的抽奖活动,如抽奖转盘、砸金蛋、刮刮奖等,其中活动奖品占据着重要的作用,奖品的种类繁多,包括手机、优惠券、周边、红包、虚拟商品等。今天,扶摇互动营销将讨论抽奖活动怎么设置奖品,是"奖多小奖"还是"少奖大奖",这些对活动的最终效果有什么影响?
对于商家来说,前提是客户愿意参与,那么客户在什么情况下愿意参加抽奖?举两个例子:
1、近年来,支付宝集五福活动的分享金额数量越来越少。很多人就慢慢不参加了。
2、购物中心举办了一项活动,完成任务后可以参加抽奖。这个奖品是一个价值300元的电饭煲,但过程太乏味了,很少人参加。
每个客户在参与抽奖活动时,都会对自己的时间、精力等综合成本做出模糊判断,考虑是否参加抽奖活动:
1、当抽奖的综合成本大于奖品的实际价值时,客户更倾向于不参加抽奖。
2、当抽奖的综合成本低于或等于奖品的实际价值时,客户更倾向于参加抽奖。
因此,客户是否参加抽奖最重要的因素是综合成本是否能获得更多(或相同)的回报。接下来,我们来讨论一下"量多奖小"和"量少奖大"的区别,商家结合实际情况,选择适合自己的方式。
当抽奖的奖品价值很高时,往往会吸引更多不同群体的客户参加抽奖,类似于每个人购买彩票的行为。每个人都希望自己是最幸运的人,所以会有更多的人参与和关注。
因此,抽奖活动选择"量少奖大",主要有以下三种效果:
商家可以利用抽奖奖品的"高价值"特点,让客户做一些更复杂的事情,比如提高客户的线上推广程度,可以是评论、转载、点赞,也可以是分享朋友,需要一定数量的朋友参与和帮助。这样可以让更多的客户参与其中,利用社交网络进行传播,提高拉新效果。
当奖品的价值很高时,往往能吸引更多客户的注意,提高活动的关注力。
抽奖一开始,知道的人不多。客户会认为参加活动的人少,中奖的概率高。他们会积极参与,积极性会大大提高。随着时间的推移,越来越多的客户知道活动,他们会想尝试一下。即使以后参加活动的人数逐渐减少,活动的关注度也不一定会下降,大多数人会继续关注谁赢得了奖项。
当抽奖活动的奖品价值很大时,曝光率和话题量是很多"量多奖小"活动无法比拟的。人性中有赌徒心理。"超级大奖"会给顾客带来足够的想象空间。每个人都会以"万一我赢了"的心态积极参与,激发顾客的购买欲望,提高商品交易的可能性。
然而,量少奖大的规则,也有一些不好的地方。比如很多客户会质疑抽奖的公平性和真实性,也会怀疑中奖客户是否是内部人员,是否真的有人获奖等等。
如果说量小奖大的效果是拉新,那么量多奖小的效果往往是促活。量小奖大可以吸引很多客户参与,快速聚集人群,达到引流效果。通过大量的活动奖品,可以提高客户的参与感,提高客户对活动商家的好感。
活动商品的投入成本相对较低,数量相对较大,大多数客户可以轻松获得奖品,可以提高每个人的参与感。
抽奖不仅是为了吸引顾客参加抽奖,也是为了吸引顾客消费。即使奖品是一瓶酱油,也能让顾客感受到真正的奖励,从而提高顾客对活动商家的青睐。
由于抽奖活动的商品价值相对较低,如何利用客户在抽奖活动中开展一些有效的营销活动尤为重要。例如,在客户活跃的时期,推送差异化的促销信息,刺激客户消费,购买更多的商品,有时商家获得的利润远高于奖品的价值。
不过,量多奖小也有不好的地方。例如,顾客厌倦了低价值的商品,这在他们的生活中是不可用的。因此,他们没有心情参与。而且,中奖的概率不是100%,而且奖品的价值相对较低,很容易引起顾客的吐槽,对商家的印象也会变得不好。
如果让客户分享更多的渠道,提高活动的影响力,也很容易使参与者的数量非常低,但如果只是点赞等方式,基本上对提高用户的粘性没有帮助。
以上两种抽奖活动设置奖品的方式,根据商家的活动目的和实际情况,选择最适合自己的,以带来更好的活动效果。
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